Политика конфиденциальности

1. Контролёр данных

Контролёром ваших персональных данных является:

Readyq
Mariahilfer Straße 86, 1070 Vienna, Austria
Электронная почта: marketing@readyq.ink
Телефон: +43 1 478 22 59

2. Собираемые данные

2.1 Контактные формы

При заполнении контактных форм на нашем сайте мы собираем следующие данные:

• Имя и фамилия
• Адрес электронной почты
• Номер телефона (при предоставлении)
• Содержание вашего обращения

2.2 Файлы cookie

Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта. Подробная информация доступна в нашей Политике использования файлов cookie.

2.3 Аналитика

Мы используем инструменты веб-аналитики для сбора обезличенных данных о поведении пользователей на сайте, включая просматриваемые страницы, время пребывания на сайте, тип устройства и браузера, а также источник перехода.

3. Цели и правовые основания обработки

Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих основаниях:

• Исполнение договора (ст. 6(1)(b) GDPR) — для обработки ваших запросов и предоставления запрошенных услуг.
• Законный интерес (ст. 6(1)(f) GDPR) — для улучшения качества наших услуг, обеспечения безопасности сайта и предотвращения мошенничества.
• Согласие (ст. 6(1)(a) GDPR) — для размещения необязательных файлов cookie и отправки маркетинговых коммуникаций.
• Правовое обязательство (ст. 6(1)(c) GDPR) — для соблюдения требований законодательства.

4. Сроки хранения

Мы храним ваши персональные данные только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:

• Данные контактных форм — до 24 месяцев с момента последнего обращения.
• Данные аналитики — до 26 месяцев в обезличенном виде.
• Файлы cookie — в соответствии со сроками, указанными в Политике использования файлов cookie.

По истечении указанного срока данные удаляются или анонимизируются.

5. Права пользователя

В соответствии с GDPR вы обладаете следующими правами в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ — вы можете запросить копию ваших персональных данных, которые мы храним.
• Право на исправление — вы можете потребовать исправления неточных или неполных данных.
• Право на удаление — вы можете потребовать удаления ваших данных, если отсутствуют правовые основания для их дальнейшего хранения.
• Право на переносимость — вы можете получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на возражение — вы можете возразить против обработки данных на основании законного интереса.
• Право на отзыв согласия — вы можете в любой момент отозвать ранее данное согласие на обработку данных.
• Право на подачу жалобы — вы имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (Австрийское управление по защите данных — Datenschutzbehörde).

Для реализации любого из указанных прав свяжитесь с нами по адресу: marketing@readyq.ink.

6. Файлы cookie

Подробная информация о типах файлов cookie, которые мы используем, целях их размещения и способах управления ими содержится в нашей Политике использования файлов cookie. Вы можете в любой момент изменить настройки cookie через баннер на нашем сайте или настройки вашего браузера.

7. Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Если у вас возникли вопросы или замечания, касающиеся настоящей Политики конфиденциальности или обработки ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

Readyq
Электронная почта: marketing@readyq.ink
Адрес: Mariahilfer Straße 86, 1070 Vienna, Austria

Мы стремимся ответить на все обращения в течение 30 дней.